Zásady ochrany osobných údajov
ZÁSADY NA SPRACOVANIE A OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV
V našej firme EBLOOM si uvedomujeme dôležitosť ochrany osobných údajov, preto jej venujeme náležitú pozornosť.
Táto stránka vám poskytne informácie o tom, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako s nimi nakladáme a kde o vašich osobných údajoch môžete získať informácie.
Ďalej tiež aké sú možnosti ich zabezpečenia pre každého zákazníka a ako vám súbory cookies uľahčujú opakované návštevy nášho webu.
Vaše osobné údaje sú spracovávané v súlade so zákonom č. 101/2000 Zb., o ochrane osobných údajov (ďalej len „ZOOÚ“),
v platnom znení as princípmi rámcových smerníc Európskej únie na ochranu dát, najmä so smernicou Európskeho parlamentu a Rady 95 /46/ES. Správcom a
zároveň spracovateľom týchto osobných údajov je spoločnosť:
EBLOOM
Rafal Marek Wysocki
se sídlem: Nám. Svobody 826/9 , 79001 Jeseník
IČ: 10774777
DIČ: CZ685584044
zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským úřadem Jeseník
Vaše osobné údaje sú spracovávané v súlade so zákonom č. 101/2000 Zb., o ochrane osobných údajov (ďalej len „ZOOÚ“), v platnom znení as princípmi
rámcových smerníc Európskej únie na ochranu dát, najmä so smernicou Evropského parlamentu a Rady 95 /46/ES. Správcom a zároveň spracovateľom týchto osobných
údajov je spoločnosť:
EKOSTYREN automaticky zhromažďuje a ukladá informácie, ktoré nám boli zaslané vašim prehliadačom v protokolových súboroch servera.
EKOSTYREN nemôže tieto údaje priradiť ku konkrétnym osobám. Tieto údaje nie sú spájané s inými zdrojmi dát. Tieto údaje sú navyše po vykonaní štatistickej analýzy odstránené. Ďalšie osobné údaje, napr. meno, adresa, telefónne číslo alebo e-mailová adresa, nie sú zhromažďované, pokiaľ vami neboli poskytnuté dobrovoľne, napr. ako súčasť prihlásenia, registrácie, prieskumu, súťaže, plnenia zmluvy alebo žiadosti o informácie.
Tieto informácie získame prostredníctvom tzv. súborov cookies. Takto získané informácie budú používané na vašu personifikáciu a
na poskytovanie produktov a služieb, ktoré ste si vyžiadali alebo ku ktorým ste dali súhlas. Samozrejme môžete prechádzať naše webové stránky
aj bez toho. Pokiaľ nechcete, aby sme rozpoznali váš počítač, môžete zabrániť tomu, aby súbory cookie boli uložené na pevný disk výberom možnosti
„blokovať ukladanie súborov cookies“ v nastavení vášho prehliadača. Podrobnejšie informácie o súboroch cookies nájdete v pomocníkovi vášho prehliadača.
Zákonný dôvod spracovania osobných údajov
Zákonným dôvodom pre spracovanie vašich osobných údajov, v prípade registrácie na webe, objednania emailového spravodajcu alebo
tlačeného katalógu, je váš súhlas dávaný týmto správcovi.
Zákonným dôvodom spracovania vašich osobných údajov v prípade objednávky je skutočnosť, že toto spracovanie je nevyhnutné
na plnenie zmluvy (objednávky).
Analýza webových stránok
Časti našich webových stránok používajú analytickú službu Google Analytics. Táto služba pre analýzu stránok je prevádzkovaná spoločnosťou Google Inc.,
1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (ďalej len Google). Tento analytický nástroj funguje na základe súborov cookies. Súbor cookie je
textový súbor, ktorý je odoslaný pri návšteve webových stránok a je dočasne uložený na pevnom disku používateľa webu, aby mohol analyzovať používanie tohto
webu. Informácie uložené súborom cookie sú obvykle odosielané na server Google v USA a uložené tam.
V rámci anonymizácie bude vaša IP adresa v členskom štáte EÚ alebo v inej krajine, ktorá je viazaná Dohodou o EHP, spoločnosťou Google vopred skrátená.
Spoločnosť Google použije poskytnuté informácie v našom zastúpení, aby vypracovala správu o používaní webových stránok. Adresa IP zaslaná prostredníctvom
služby Google Analytics nebude zlúčená s inými údajmi Google. Ak chcete zabrániť používaniu súborov cookie, môžete tak vykonať zmenou nastavenia miestne
vo webovom prehliadači používanom v počítači (napr. Safari, Internet Explorer, Opera, Firefox atď.); program na otváranie a zobrazovanie webových stránok.
Ďalej môžete zabrániť zhromažďovaniu a spracovaniu dát prostredníctvom súborov cookie od spoločnosti Google stiahnutím a inštaláciou pluginu, ktorý si
môžete stiahnuť na nasledujúcom odkaze od spoločnosti Google: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Zabezpečenie
Podnikli sme technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred stratou, zničením, manipuláciou a
neoprávneným prístupom. Všetci naši zamestnanci a všetky tretie strany zapojené do spracovania dát musia dodržiavať zákon o ochrane osobných údajov a
spracovávať osobné údaje dôverne.
Pri zhromažďovaní a spracovávaní osobných údajov sa informácie zasielajú zašifrovanou formou, aby sa zabránilo zneužitiu dát treťou stranou.
Naše bezpečnostné opatrenia sú pravidelne prispôsobované technickému vývoju.
Všetky dáta uložené u správcu sú chránené zabezpečeným protokolom (HTTPS šifrovaný pomocou TLS), ktorý chráni spojenie medzi webovým
prehliadačom návštevníka webu a serverom pred odpočúvaním, podvrhmi dát a umožňuje overenie identity užívateľa, čím minimalizuje riziko neoprávneného
prístupu.
Správca nie je zaviazaný sledovať alebo opravovať akékoľvek dáta poskytnuté návštevníkmi webu a žiadnym spôsobom neručí za takéto dáta vložené
návštevníkmi webu. Správca si vyhradzuje právo čas od času sledovať tieto dáta a opraviť, doplniť alebo odstrániť ich bez udania dôvodu.
Doba uloženia osobných údajov
Vaše osobné údaje budú spracovávané po dobu trvania účinkov práv a povinností zo zmluvy, a ďalej po dobu potrebnú na účely archivovania podľa príslušných
všeobecne záväzných právnych predpisov, najdlhšie však po dobu stanovenú všeobecne záväznými právnymi predpismi.
Štandardná doba, počas ktorej budú Vaše osobné údaje v prípade zasielania obchodných oznámení a činenia iných marketingových aktivít správcom uložené,
je 5 rokov, najdlhšie však do odvolania Vášho súhlasu so spracovaním osobných údajov.
Z akých zdrojov vaše osobné údaje získavame?
priamo od vás pri našom jednaní s vami o uzavretí obchodu alebo poskytnutí služby a pri ich následnej realizácii (zákonné spracovanie), od ďalších subjektov, ak ste k tomu dal/a svoj súhlas (dobrovoľné spracovanie), z verejne prístupných registrov, zoznamov a evidencií. Zoznam najdôležitejších spracovateľov osobných údajov
Heureka.sk – prevádzkovateľ portálu Heureka.sk spracováva a používa e-mailové adresy výhradne za účelom vygenerovania a zaslania dotazníka spokojnosti
s nákupom v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je internetový obchod ebloom-nabytok zapojený. Vaše e-mailové adresy sú uchovávané po dobu zaradenia
do programu Overené zákazníkmi až do doby, kedy vyjadríte svoj nesúhlas so zasielaním obchodných oznámení voči prevádzkovateľovi portálu Heureka.sk
Seznam.cz – prevádzkovateľ spoločnosti Seznam.cz zbiera informácie o cookie, URL, IP adrese pre účely lepšie cielenej reklamy. V prípade dynamického
retargetingu kód posiela ešte informáciu o ItemID prehliadaného produktu a prípadne prehliadanej kategórii. Tieto dáta nie sú nijako spojené s osobnými
údajmi užívateľov
Google Analytics, Google Adwords – spoločnosť Google používa cookies, ktoré umožňujú analýzu používania webovej stránky, tzn. vyhodnotenie Vášho
používania webovej stránky, zostavenie reportov o aktivitách na internetových stránkach.
Poskytovatelia poštových a prepravných služieb – prepravné spoločnosti PPL, DPD a poštové služby Slovenskej pošty používajú Vaše osobné údaje iba za
účelom plnenia zmluvy v súlade s platnými zákonnými ustanoveniami v oblasti ochrany osobných údajov
Externí spolupracovníci a dodávatelia – prevádzkovateľ webových stránok ebloom.sk poskytuje externým spolupracovníkom (služby účtovníci) a dodávateľom
Vaše osobné údaje iba za účelom plnenia zmluvy v súlade s platnými zákonnými ustanoveniami v oblasti ochrany osobných údajov
EBLOOM nebude zdieľať ani odovzdávať žiadne identifikovateľné informácie o vás tretím stranám bez vášho súhlasu. Vaše osobné údaje môžeme zdieľať iba s
obchodnými partnermi za účelom distribúcie ponuky našich produktov a služieb a ďalšej komunikácie s vami, v prípadoch vyžadovaných zákonom, napríklad v
súvislosti s otázkami štátnej správy, so súdnymi spormi alebo inými právnymi procesmi a požiadavkami, ak sme v dobrej viere presvedčení, že je poskytnutie
vašich údajov nevyhnutné v záujme ochrany našich práv, napríklad pri vyšetrovaní možného porušenia našich podmienok alebo pri zisťovaní, prevencii či
odhaľovaní podvodov.
Aké sú vaše možnosti vo väzbe na dobrovoľné spracovanie a prenos osobných údajov?
V prípade dobrovoľného spracovania je iba na vašom slobodnom rozhodnutí, či svoj súhlas v nami navrhnutom rozsahu poskytnete, prípadne ak ho obmedzíte,
alebo neposkytnete. Rozsahom poskytnutého súhlasu sme viazaní a plne ho rešpektujeme. Poskytnutý súhlas môžete odvolať alebo zmeniť či upraviť jeho rozsah.
V prípade, že súhlas neudelíte, resp. odvoláte, sme povinní ukončiť spracovanie vašich osobných údajov v primeranom čase, ktorý zodpovedá technickým a
administratívnym možnostiam. Súhlas so spracovaním osobných údajov môžete opätovne udeliť.
Ak by ste sa domnievali, že spracovaním vašich osobných údajov bolo porušené alebo porušované nariadenie, máte okrem iného právo podať sťažnosť na dozornom
úrade.
Nemáte povinnosť osobné údaje poskytnúť. Poskytnutie vašich osobných údajov je nutnou požiadavkou na uzavretie a plnenie zmluvy a bez poskytnutia vašich
osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť či ju zo strany správcu splniť.
Zmena vašich osobných údajov?
Pre náležité a správne spracovanie je potrebné nám oznámiť akúkoľvek zmenu vašich osobných údajov, ku ktorej dôjde. V prípade, že vlastnou činnosťou
zistíme, že vaše osobné údaje nie sú pravdivé alebo úplné, budete vyzvaní na opravu; nevykonanie opravy môže mať vplyv na služby, ktoré vám poskytujeme.
Kde môžete uplatniť prípadné námietky na spracovanie osobných údajov a odvolať súhlas so spracovaním?
Máte kedykoľvek možnosť uplatniť prípadné námietky proti spracovaniu vašich osobných údajov, odvolať udelený súhlas alebo zmeniť jeho rozsah,
a to niektorým z nasledujúcich spôsobov:
e-mailovou správou na adresu:
písomným oznámením zaslaným na adresu: EBLOOM
se sídlem: Nám. Svobody 826/9 , 79001 Jeseník